MPP Pangkalpinang di Destar Point Resmi Diluncurkan, Sediakan 55 Layanan Publik di Satu Lokasi

BANGKAPOS.COM, BANGKA — Kota Pangkalpinang kini memiliki Mal Pelayanan Publik (MPP) yang siap memberikan kemudahan akses layanan bagi masyarakat. MPP yang terletak di Ruko Destar Point, lantai 2, Jalan Soekarno Hatta, ini diresmikan secara serentak bersama 42 MPP lainnya di seluruh Indonesia oleh Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB), Rini Widyanti, Kamis (12/12/2024).

Peresmian ini digelar secara virtual dan turut dihadiri Wakil Menteri PANRB, Purwadi Arianto.

Di Kota Pangkalpinang, acara diikuti oleh jajaran Pemerintah Kota dan sejumlah pihak terkait, menandai langkah penting dalam peningkatan kualitas layanan publik.

Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Pangkalpinang, Endang menjelaskan MPP ini melibatkan 17 Organisasi Perangkat Daerah (OPD) dan instansi vertikal.

Sebanyak 55 jenis layanan publik kini dapat diakses masyarakat di satu tempat, mulai dari pengurusan dokumen kependudukan seperti KTP, pembayaran pajak kendaraan bermotor, hingga informasi pelayanan PPDB.

“MPP ini menjadi solusi nyata bagi masyarakat. Sebelumnya, masyarakat harus berpindah-pindah tempat untuk mengurus berbagai kebutuhan administrasi. Kini, cukup datang ke satu lokasi, semua layanan tersedia. Ini benar-benar mempermudah dan mempercepat pelayanan,” ujar Endang kepada Bangkapos.com, Kamis (12/12/2024).

Menurut Endang, manfaat dari keberadaan MPP dirasakan oleh masyarakat. Dengan sistem terintegrasi, pelayanan menjadi lebih cepat, efisien dan nyaman.

“MPP ini hadir untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Kami berharap masyarakat dapat memanfaatkan layanan yang tersedia untuk memenuhi kebutuhan administrasi dan pelayanan lainnya,” tambahnya.

MPP Pangkalpinang diharapkan tidak hanya meningkatkan kualitas pelayanan tetapi juga menjadi perubahan dalam meningkatkan kesadaran masyarakat terhadap pentingnya administrasi yang tertib.

“Dengan lokasi yang strategis dan fasilitas yang memadai, MPP ini mampu menjangkau berbagai kalangan masyarakat, untuk layanan di kantor masing-masing juga masih tetap tersedia. Tapi kalau mau sekaligus melakukan pengurusan banyak datang ke MPP semua layananan bisa diakses,” tambahnya.

Salah seorang warga yang datang ke MPP saat proses launching sedang berlangsung, Sutini (35) warga Kecamatan Gerunggang, mengungkapkan rasa puasnya terhadap keberadaan MPP.

“Biasanya kalau mau urus KTP dan bayar pajak harus pergi ke beberapa tempat. Sekarang semuanya jadi lebih gampang. Saya sangat terbantu dengan adanya MPP ini,” katanya.

(Bangkapos.com/Andini Dwi Hasanah)

Artikel ini telah tayang di BangkaPos.com dengan judul MPP Pangkalpinang di Destar Point Resmi Diluncurkan, Sediakan 55 Layanan Publik di Satu Lokasi, https://bangka.tribunnews.com/2024/12/12/mpp-pangkalpinang-di-destar-point-resmi-diluncurkan-sediakan-55-layanan-publik-di-satu-lokasi.
Penulis: Andini Dwi Hasanah | Editor: Ardhina Trisila Sakti